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隨著金融行業(yè)的發(fā)展，越來越多的人選擇銀行辦理金融業(yè)務，銀行空氣質(zhì)量、溫濕度等環(huán)境狀況的優(yōu)劣，是銀行服務水平的展現(xiàn)，影響客戶對銀行的印象，關系到客戶的服務滿意度。銀行辦公大廳、ATM間等場所的環(huán)境狀況不僅關系用戶切身體驗，也關系到員工和各種電子設備的工作狀態(tài)，做好溫濕度、二氧化碳、可吸入顆粒物等環(huán)境的監(jiān)測控制工作，保證員工工作態(tài)度和電子設備正常運轉(zhuǎn)，是銀行需要考慮的工作重點之一。
一、在管理過程中，銀行存在以下難點：
1.蘊含分支點眾多，難以對諸多場所的環(huán)境全部進行監(jiān)控；
2.自助銀行和離行ATM增多，無人值守的ATM間需要遠程監(jiān)控環(huán)境；
3.銀行業(yè)務繁忙或非工作時段，難以保證及時注意到各場所的環(huán)境信息并及時控制；
4.現(xiàn)有環(huán)境控制設備（空調(diào)、加濕器等）不支持接入網(wǎng)絡，全部更新成本過高；
5.特殊條件下，銀行需要對其他環(huán)境指標進行監(jiān)控，為某一指標單獨購買特定監(jiān)控系統(tǒng)，成本過高；
6.出現(xiàn)設備故障或異常時，難以追溯原因及對應操作人。
二、解決方案：
1.ATM過多問題：使用物聯(lián)網(wǎng)技術將所有監(jiān)控點及控制設備接入網(wǎng)絡，并在軟件平臺進行展示，用戶可以在系統(tǒng)中隨時監(jiān)測所有監(jiān)測點的數(shù)據(jù)。
2.遠程監(jiān)控問題：提供的環(huán)境監(jiān)測設備和物聯(lián)網(wǎng)控制器可以使用WIFI、以太網(wǎng)或GPRS接入網(wǎng)絡，通過云端服務器發(fā)送到用戶終端的平臺，用戶即可實現(xiàn)對設備的遠程監(jiān)控。
3.及時控制問題：系統(tǒng)中帶有報警功能，一旦監(jiān)控點數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常或發(fā)生停電等設備離線情況，平臺會主動向用戶報警，并可以實現(xiàn)自動控制功能，避免處理不及時帶來損失。
4.設備無法入網(wǎng)問題：提供紅外控制器，課題通過學習遙控指令控制無法接入網(wǎng)絡的設備，空調(diào)、空氣凈化器等設備無需更換。
5.指標較多問題：提供環(huán)境控制終端不僅能監(jiān)測溫濕度、二氧化碳等信息，還能監(jiān)測甲醛、PM2.5濃度等環(huán)境指標，也可以通過外掛其他傳感器監(jiān)測特定信息，多種信息無需另行配置系統(tǒng)。
